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智慧公厕信息化系统


一、监测背景

公共(gong)厕(ce)所(suo)是城市公共(gong)服务基础(chu)设施,公厕(ce)安全和(he)干净直接(jie)影响(xiang)的(de)城市的(de)舒适度。作为世(shi)界(jie)大(da)国(guo),厕(ce)所(suo)革命掀起全国(guo)热潮,北上广一(yi)线城市相继提出智慧(hui)公厕(ce),智慧(hui)公厕(ce)是厕(ce)所(suo)革命道路(lu)方(fang)向。


人(ren)们可(ke)以(yi)通(tong)过公厕(ce)(ce)(ce)外墙上的电子显示(shi)(shi)屏,清晰(xi)的了(le)解男、女厕(ce)(ce)(ce)和第(di)三(san)厕(ce)(ce)(ce)位(wei)(wei)(wei)分布情况,红色亮(liang)起表(biao)示(shi)(shi)这个公厕(ce)(ce)(ce)目(mu)前有人(ren)使(shi)(shi)用,绿灯表(biao)示(shi)(shi)公厕(ce)(ce)(ce)空闲(xian)。通(tong)过这种直观的方(fang)(fang)式就可(ke)以(yi)了(le)解、判(pan)断哪个厕(ce)(ce)(ce)位(wei)(wei)(wei)可(ke)用。公厕(ce)(ce)(ce)每(mei)个蹲(dun)位(wei)(wei)(wei)都安装提(ti)供一键紧急呼(hu)叫(jiao)按钮(niu),使(shi)(shi)用者按下呼(hu)叫(jiao)铃(ling),工作人(ren)员将赶到厕(ce)(ce)(ce)所(suo)提(ti)供帮(bang)助。公厕(ce)(ce)(ce)门口架设蹲(dun)位(wei)(wei)(wei)显示(shi)(shi)器,界面(mian)化的显示(shi)(shi)厕(ce)(ce)(ce)所(suo)实际情况,同时(shi)还可(ke)以(yi)可(ke)投放第(di)三(san)方(fang)(fang)广告商,第(di)三(san)方(fang)(fang)自动售货机。


此外,还可以(yi)通过APP或(huo)者扫码小程序三步走操(cao)作可以(yi)实时了解厕(ce)所坑位(wei)占用情况、空气状(zhuang)态,针对(dui)厕(ce)所脏乱差公厕(ce),提(ti)出意见和(he)投诉(su),可及时发现并进行(xing)改正(zheng)。


二、解决方案


智(zhi)慧公厕适用于街道、旅(lv)游景(jing)区、高(gao)速公路、车(che)站等公共场(chang)所(suo),是基于4G/ 5G等新一代无线(xian)通信(xin)技术,通过(guo)无线(xian)采集设备(bei)无线(xian)连接及控制设备(bei)搭载(zai)相应的(de)(de)设备(bei)。数据(ju)传(chuan)至服务器(qi)或云平(ping)台,实(shi)现对智(zhi)慧公厕的(de)(de)智(zhi)慧管理,提高(gao)人们(men)城(cheng)市(shi)生活(huo)的(de)(de)舒适性(xing),让城(cheng)市(shi)环(huan)境卫生服务变得高(gao)效、智(zhi)能、便捷(jie)。


2.1公厕难题一:找厕难、如厕难

在(zai)传(chuan)统(tong)城市(shi)规划中(zhong),厕所(suo)作为不(bu)(bu)雅的代名词,常被避讳不(bu)(bu)提(ti),所(suo)以(yi)厕所(suo)建设地方较为偏僻,不(bu)(bu)易寻找;在(zai)旅游景(jing)区(qu)、高(gao)速服务站等场(chang)所(suo)还有人多,厕所(suo)少(shao),公厕门前大摆长(zhang)龙(long)的情况出现。

解决(jue)方案:

通过(guo)(guo)微信(xin)小程序“智(zhi)(zhi)慧公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)云(yun)”可实现公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)一键找功能,当打(da)开微信(xin)小程序——“智(zhi)(zhi)慧公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)云(yun)”后,会自动(dong)显示目(mu)前所在区域(yu)附(fu)(fu)近的(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce),通过(guo)(guo)导(dao)航指引(yin)使用(yong)者找到公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)。如果附(fu)(fu)近的(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)是升级版的(de)“智(zhi)(zhi)慧公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)”,那使用(yong)者还能看到公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)内的(de)厕(ce)(ce)位(wei)空余情况,公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)环(huan)境情况(硫化氢气体浓度和氨气浓度)、温湿度等。从此,找公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)再也(ye)不是难(nan)题,选(xuan)择(ze)环(huan)境好(hao)的(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)厕(ce)(ce)也(ye)不在话下(xia)。

2.2公厕难题二:异味重、管理难

公厕(ce)的(de)分布通(tong)常广而散乱(luan),且每(mei)个公厕(ce)的(de)情(qing)况不同(tong),所需的(de)保洁(jie)频率也(ye)不同(tong)。这(zhei)样(yang)复杂的(de)情(qing)况给公厕(ce)管理者带(dai)来了(le)不少困扰。

解决方(fang)案(an):

1、通(tong)过智(zhi)能(neng)感知设备,实(shi)现(xian)对(dui)公(gong)厕(ce)客流量的(de)统(tong)计。智(zhi)慧公(gong)厕(ce)系统(tong)能(neng)够(gou)根据厕(ce)所的(de)规模设定限定值(zhi),当进(jin)入的(de)客流量达到限定值(zhi)时,会进(jin)行提(ti)示。此外,客流量的(de)统(tong)计数据还(hai)能(neng)作为大数据分析的(de)依据,辅助公(gong)厕(ce)建设规划,包括公(gong)厕(ce)的(de)密集度、男女坑位数量等(deng)等(deng)。

2、通过智能水电(dian)表监测,按照月度对(dui)单(dan)个(ge)公(gong)厕(ce)和(he)所(suo)有公(gong)厕(ce)进行用水量和(he)用电(dian)量的统(tong)计(ji),便(bian)于(yu)运营(ying)人员分析统(tong)计(ji)运营(ying)成本(ben),也作为进一步推行便(bian)民服务、合(he)理配置资源的科学依(yi)据。


2.3公厕难题三:服务意识不足、反馈渠道缺失

传(chuan)统的公厕(ce)(ce)仅(jin)仅(jin)是如厕(ce)(ce)的场所,但公厕(ce)(ce)作为人(ren)们户外活动时频繁(fan)使用的公共场所,还(hai)有更多(duo)可能(neng)性,许多(duo)城市已经开始将传(chuan)统公厕(ce)(ce)向“城市驿站”的方向发展(zhan)。

解决方案(an):

1、智慧公厕配备了(le)呼叫(jiao)按(an)钮,当紧急情况发生时,能(neng)够呼叫(jiao)工作人员第(di)一时间赶往(wang)处理。

2、通过公(gong)厕卫生(sheng)评价(jia)器,让用户(hu)能够对公(gong)厕的各项内容进(jin)行(xing)评分,并将(jiang)数据直接回传到后端管理平(ping)台(tai),为管理者(zhe)提供建议。


三、实现功能

1.用(yong)于对蹲位(wei)/厕(ce)位(wei)是否(fou)占(zhan)用(yong)厕(ce)所人流量(liang)探测等功能

2.为游(you)客提供(gong)地理位(wei)置引导(dao)服(fu)务(wu),厕位(wei)引导(dao)服(fu)务(wu),包(bao)括厕所的环境信(xin)息显示(shi)等

3.游客用户的紧(jin)急(ji)求(qiu)助,烟雾触(chu)发的报警通知等

4.对厕所内部的环境进行监测(ce),包(bao)括异味、温湿度、水浸(jin)、自动(dong)消毒的(马桶)等

5.大数(shu)(shu)据(ju)云服务平(ping)台,设备(bei)的(de)运营管(guan)理(li);数(shu)(shu)据(ju)汇总管(guan)理(li)、储存、分(fen)析等


四、建设效益

1.通过“互联网+公(gong)(gong)厕(ce)”思维(wei),运用公(gong)(gong)厕(ce)大数据匹配不(bu)同(tong)场景如(ru)厕(ce)需求,引(yin)入爱心厕(ce)所,颠覆厕(ce)所“找不(bu)到(dao)、用不(bu)了、坐不(bu)下”的(de)困局

2.实现了对城市厕(ce)所的精细化(hua)管(guan)理(li),能够为市民提供(gong)优质(zhi)、高端、舒适的服务

3.解决了传统厕(ce)所服务过程中有(you)关异味(wei)控制、节水节能、人性化服务等方面的问题(ti)

4.让城(cheng)市环境卫生服务变得高效、智能、便捷,不断(duan)提(ti)升城(cheng)市环境卫生服务水平和城(cheng)市文明程度


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